Mulai tanggal 1 Januari 2024, sicepat akan memberlakukan kebijakan baru tentang biaya Ongkos Kirim Retur yang semula gratis kini menjadi bayar 50%. Kebijakan ini diberlakukan untuk meningkatkan kualitas pengiriman dari ekspedisi SiCepat. Perubahan Ongkos Retur berlaku untuk pengiriman dari dan ke Seluruh Indonesia.