Demi kenyamanan dan keamanan dalam melakukan kiriman di bosCOD, kualitas layanan dan pembaharuan sistem pun terus dilakukan. Salah satunya melalui update terbaru pada fitur kali ini, aplikasi dan website app.boscod.com melakukan beberapa pembaharuan penting. Apa saja sih yang update terbarunya?
1. Menampilkan attachment saat POD
Menampilkan button untuk melihat gambar saat POD atau paket bermasalah
Tampilan Aplikasi
Tampilan Via Web app.boscod.com
⚫ Tampilan di detail kiriman
⚫Tampilan POD kurir lain
⚫ Tampilan POD kurir JNE
2. Coverage COD NONCOD saat buat pesanan (Hanya tersedia di aplikasi bosCOD)
Menampilkan label sebagai penanda apakah daerah tujuan tercover layanan COD
*Jika suatu daerah tidak tercover COD, maka label saat cek ongkir hanya menampilkan NONCOD
Tampilan Aplikasi
3. Pembagian order sesuai admin shipper(Hanya tersedia di web app.boscod.com)
Order kiriman saat ini bisa dibagi sesuai dengan admin shipper yang bersangkutan, sehingga tidak bisa melihat order yang bukan ditugaskan atau dibuat oleh admin tersebut.
Tampilan di web app.boscod.com
⚫Akses Kode CS
Untuk mendapatkan kode CS bisa didapat dari menu Admin Shipper > edit Admin Shipper
⚫Template batch order
Untuk mengatur CS yang bertanggung jawab atas order, maka pada kolom Admin Shipper mengisi kode CS yang dituju
⚫Tampilan order yang berhasil di muat
Ketika file template berhasil diupload, maka muncul nama CS yang dimasukkan. Jika kode CS tidak cocok, maka tidak akan mendeteksi CS yang dipilih.
⚫Tampilan edit pesanan
Jika ingin merubah CS yang telah dipilih, bisa memilih opsi ubah pesanan dan merubah nama CS
⚫Tampilan detail pesanan
Nama CS akan muncul di halaman detail order dan order tersebut hanya bisa diakses oleh Shipper Induk dan CS terkait
4. Highlight gagal proses pesanan saat batch import(Hanya tersedia di web app.boscod.com)
Sistem akan mengecek apakah nomor penerima tersebut sudah pernah melakukan retur pada shipper tersebut.
Tampilan di web app.boscod.com
5. Dapat create ticket di halaman riwayat kiriman (Hanya tersedia di web app.boscod.com)
Saat ini shipper bisa membuat tiket dan/atau mengajukan klaim melalui halaman riwayat kiriman tanpa perlu akses halaman detail kiriman
* Jika status paket menjadi bermasalah atau retur, maka button klaim muncul di halaman riwayat kiriman. Shipper hanya dapat melakukan klaim 1 resi dalam 1 waktu. Jika memilih 2 atau lebih dari 1 resi, maka tidak bisa mengajukan klaim atau membuat tiket.
Tampilan di web app.boscod.com
Muncul button buat tiket atau claim di halaman riwayat kiriman