Syarat & Ketentuan BosCOD

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan untuk pengguna BosCOD

Per 9 Desember 2025

Tabel Layanan Kurir

[table id=5 /]

[table id=6 /]

T R U C K

[table id=19 /]

[table id=7 /]

[table id=17 /]

[table id=11 /]

[table id=12 /]

[table id=14 /]

[table id=18 /]

[table id=20 /]

[table id=15 /]

[table id=16 /]

Acuan Jenis Membership

[table id=3 /]

* STD 0.5 atau IDlite merupakan layanan dari ID Express untuk paket dengan berat <=0.5kg, Anda hanya perlu membayar ±setengah dari harga STD dengan kecepatan pengiriman yang sama

Misal : Anda kirim paket dari Jakarta ke Surabaya dengan berat 0,5kg, maka secara otomatis sistem Bos COD akan menggunakan layanan STD 0.5 dengan ongkir Rp12.000-Diskon tambahan sesuai membership Anda. Padahal ongkir normal untuk paket 1kg layanan STD dari Jakarta ke Surabaya adalah 17.700

** Ongkir dari Surabaya ke Banjarmasin sebelum diskon adalah Rp20.000 dan Ongkir dari Banjarmasin ke Surabaya adalah Rp25.000. Seller A (membership Silver diskon 20%), mengirimkan barang dari Surabaya ke Banjarmasin, namun ternyata customer menolak (Retur dengan konfirmasi). Berapa Ongkir yang harus dibayar oleh seller A?

[table id=1 /]

[table id=2 /]

*** Breach Claim merupakan klaim yang melebihi waktu standar mulai pengiriman sampai status tertentu

[table id=4 /]

Shipper Wajib merespon max 3×24 jam sejak kurir create tiket (SiCepat max 2×24 Jam). Jika tidak ada respon, akan diretur otomatis, dan dianggap retur dengan konfirmasi shipper.

Khusus Shipper dengan Retur Diatas 20% atau ada indikasi Fraud, maka akan dibebankan biaya ongkir retur 50% dan atau masuk ke Bronze Member (Diskon 10%)