KOMITMEN KAMI TERHADAP PRIVASI ANDA

BosCOD berkomitmen untuk melindungi privasi pelanggan-pelanggannya di Indonesia. Kebijakan privasi BosCOD (“Kebijakan Privasi“) berlaku untuk semua informasi pribadi yang dikumpulkan oleh kami atau dikirimkan kepada kami, baik offline atau online, termasuk informasi pribadi yang dikumpulkan atau dikirimkan melalui situs kami (“Situs Web“) dan setiap situs mobile, aplikasi, widget, dan fitur interaktif mobile lainnya (secara kolektif, “Aplikasi” kami), melalui halaman jejaring sosial resmi kami yang kami kendalikan (“Halaman Jejaring Sosial” kami) serta melalui pesan email dengan format HTML yang kami kirimkan kepada Anda (secara kolektif, termasuk Halaman Jejaring Sosial, Aplikasi dan Situs Web, “Situs“). Apabila Anda tidak setuju dengan setiap ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini, harap agar tidak menggunakan situs web atau sistem kami atau mengirimkan informasi pribadi kepada kami.

 

 

INFORMASI PRIBADI

Informasi pribadi apa yang kami kumpulkan?

Informasi Pribadi adalah informasi yang mengidentifikasikan Anda sebagai seorang individu, seperti:

• Nama
• Nama pengguna
• Nomor telepon (termasuk nomor telepon rumah dan nomor telepon selular)
• Alamat email
• Gambar profil
• Alamat pengirim
• Alamat tujuan
• Data pengiriman
• Data KTP atau identitas pengenal lainnya
• Penggunaan data aplikasi

Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi?

Kami dan penyedia layanan kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dengan cara-cara yang beragam, termasuk:

• Melalui Situs: Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi melalui Situs, misalnya, saat Anda mendaftar untuk suatu bulletin (newsletter) atau melakukan pembelian.
• Offline: Kami dapat mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda secara offline, seperti pada saat Anda menghubungi layanan pelanggan.
• Melalui browser atau perangkat: Informasi tertentu dikumpulkan oleh sebagian besar browser atau secara otomatis oleh perangkat Anda. Kami menggunakan informasi ini untuk tujuan statistikal dan juga untuk memastikan Situs kami berfungsi dengan baik.
• Melalui penggunaan Aplikasi oleh Anda. Saat Anda mengunduh dan menggunakan suatu Aplikasi, kami dan penyedia layanan dapat melacak dan mengumpulkan penggunaan data Aplikasi, seperti tanggal dan waktu ketika Aplikasi dalam perangkat Anda mengakses server kami dan informasi dan file apa yang telah diunduhkan ke Aplikasi berdasarkan nomor perangkat Anda.

 

Bagaimana cara kami menggunakan Informasi Pribadi?

Kami dapat menggunakan Informasi Pribadi untuk memberikan layanan pengiriman barang:

• Untuk merespon pertanyaan-pertanyaan Anda dan memenuhi permintaan Anda, seperti untuk mengirimkan buletin atau untuk menjawab pertanyaan dan komentar Anda.
• Untuk mengirimkan informasi administratif kepada Anda, sebagai contoh, informasi mengenai Situs dan perubahan ketentuan-ketentuan, syarat-syarat dan kebijakan-kebijakan kami. Karena informasi ini bisa saja penting untuk penggunaan Anda atas Situs, Anda tidak dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi-komunikasi tersebut.
• Untuk memberikan Anda pembaharuan dan pengumuman-pengumuman mengenai produk-produk, promosi dan pengumuman kami dan untuk mengirimkan Anda undangan untuk berpartisipasi dalam program spesial kami.
• Untuk mengijinkan Anda untuk berpartisipasi dalam papan pesan, obrolan, halaman profil dan blog dan layanan lainnya yang mana Anda dapat memasukan informasi dan materi
• Untuk tujuan usaha kami, seperti analisis dan pengelolaan usaha kami, penelitian pasar, audit, pengembangan produk baru, peningkatan Situs kami, peningkatan produk dan layanan kami, mengidentifikasikan tren penggunaan, menentukan efektifitas kampanye promosi kami, menyesuaikan pengalaman dan konten Situs berdasarkan kegiatan Anda sebelumnya pada Situs, dan mengukur kepuasan pelanggan dan menyediakan layanan pelanggan (termasuk pemecahan masalah sehubungan dengan masalah-masalah pelanggan).
• Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan melalui browser atau perangkat Anda untuk tujuan statistikal dan juga untuk memastikan bahwa Situs berfungsi dengan benar.
• Sebagaimana yang kami anggap perlu atau pantas: (a) berdasarkan hukum yang berlaku, termasuk hukum-hukum di luar negara tempat tinggal; (b) untuk patuh dengan proses hukum; (c) untuk merespon permintaan dari otoritas publik dan pemerintah termasuk otoritas publik dan pemerintah di luar negara tempat tinggal; (d) untuk melaksanakan syarat dan ketentuan kami; (e) untuk melindungi kegiatan operasional kami atau salah satu afiliasi kami; (f) untuk melindungi hak-hak, privasi, keselamatan atau properti, dan/atau dari afiliasi kami, Anda atau lainnya; dan (g) untuk memungkinkan kami untuk mengejar upaya hukum yang tersedia atau membatasi kerusakan yang dapat kami pertahankan.

KEAMANAN

Kami menggunakan langkah-langkah organisasional, teknis dan administratif yang layak untuk melindungi Informasi Pribadi di bawah kendali kami. Sayangnya, tidak ada transmisi data melalui internet atau sistem penyimpanan data yang keamanannya terjamin 100%.

Jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman (sebagai contoh, jika Anda merasa bahwa keamanan akun yang Anda miliki terganggu), mohon agar segera memberitahukan masalah tersebut kepada kami dengan menghubungi kami sesuai dengan formulir bagian “Hubungi Kami”.

 

 

AKSES, MODIFIKASI DAN PILIHAN

Kami memberikan Anda banyak pilihan mengenai penggunaan dan pengungkapan oleh kami atas Informasi Pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.

• Apabila suatu saat Anda ingin berhenti untuk menerima komunikasi pemasaran dari kami, cara termudah yang dapat Anda lakukan adalah dengan menggunakan fitur unsubscribe dalam komunikasi pemasaran yang Anda terima. Anda juga dapat memberitahukan kami dengan mengirimkan email, telepon atau menuliskan kepada kami dengan menggunakan informasi kontak yang tercantum di bawah ini pada bagian “Hubungi Kami”. Dalam permintaan Anda, mohon untuk menunjukan bahwa Anda ingin berhenti menerima komunikasi pemasaran dari kami.
• Selain itu, kami tidak akan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga, termasuk mitra atau anak perusahaan kami, untuk tujuan pemasaran langsung oleh pihak ketiga apabila kami telah menerima dan memproses permintaan dari Anda bahwa Informasi Pribadi Anda tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan tersebut. Jika Anda ingin mengirimkan permintaan tersebut, silahkan memberitahukan kami dengan menggunakan formulir “Hubungi Kami”. Mohon untuk secara jelas mengindikasikan permintaan Anda bahwa Anda tidak ingin agar Informasi Pribadi Anda diungkapkan kepada anak perusahaan kami dan/atau pihak ketiga lainnya untuk tujuan pemasaran langsung.
• Perlu diketahui bahwa perubahan mungkin tidak akan efektif dengan segera. Kami akan berusaha untuk memenuhi permintaan Anda dengan segera sebagaimana dapat dilakukan secara wajar dan tidak lebih dari 30 hari setelah kami mendapatkan permintaan Anda. Perlu diketahui juga bahwa apabila Anda memilih untuk tidak menerima pesan terkait pemasaran dari kami, kami dapat tetap mengirimkan pesan administratif yang bersifat penting kepada Anda, dan Anda tidak dapat untuk tidak memilih untuk menerima pesan administratif tersebut.
• Untuk meninjau, mengkoreksi, membaharui, merahasiakan, menghapus atau membatasi penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh kami yang sebelumnya telah diberikan kepada kami, silahkan gunakan formulir “Hubungi Kami” dan mohon dengan jelas untuk menerangkan permintaan Anda. Dalam permintaan Anda, mohon untuk dijelaskan informasi apa yang ingin Anda ubah, dirahasiakan dari database kami atau dibiarkan untuk diketahui oleh kami dengan batasan apa yang ingin Anda berikan atas penggunaan Informasi Pribadi Anda.
• Kami akan berusaha untuk memenuhi permintaan Anda sesegera mungkin. Mohon untuk diperhatikan bahwa meskipun kami telah berupaya, bisa saja ada sisa informasi dan catatan lainnya yang akan tetap berada dalam database kami, yang tidak akan dihapus ataupun diubah. Selanjutnya, perlu diketahui bahwa kami mungkin perlu untuk mempertahankan informasi tertentu untuk tujuan pencatatan dan/atau untuk penyelesaian transaksi yang telah Anda mulai sebelum permintaan atas perubahan atau penghapusan (misalnya, ketika Anda melakukan pembelian atau mengikuti suatu promosi, Anda bisa saja tidak dapat mengubah atau menghapus Informasi Pribadi yang diberikan sampai setelah selesainya pembelian atau promosi tersebut).

SITUS PIHAK KETIGA

Kebijakan Privasi ini tidak membahas, dan kami tidak bertanggung jawab atas, privasi, informasi atau praktek-praktek lainnya dari pihak ketiga, termasuk pihak ketiga yang beroperasi pada situs apapun yang mana pada Situs BosCOD terdapat link atas situs tersebut. Dimasukannya link tersebut pada Situs BosCOD tidak berarti menunjukan dukungan atas situs terkait oleh kami dan afiliasi kami.

Selain itu, kami dapat memberikan Anda akses kepada pihak ketiga yang memungkinkan Anda untuk mengirim konten ke akun jejaring sosial. Mohon dicatat bahwa setiap informasi yang Anda berikan melalui penggunaan fungsi ini diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga yang berlaku, dan bukan oleh Kebijakan Privasi ini. Kami tidak memiliki kendali, dan tidak bertanggung jawab atas, penggunaan pihak ketiga manapun atas informasi yang Anda berikan melalui penggunaan fungsi ini.

Kami juga tidak bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan kebijakan dan praktek (termasuk praktek keamanan data) dari organisasi lain, seperti Facebook, Apple, Google, Microsoft, RIM atau pengembang aplikasi, penyedia platform jejaring sosial, penyedia sistem operasi, penyedia layanan nirkabel atau pabrikan perangkat lainnya, termasuk Informasi Pribadi yang Anda ungkapkan kepada organisasi lainnya melalui atau sehubungan dengan Aplikasi atau Halaman Jejaring Sosial kami.

 

 

PERIODE RETENSI

Kami akan mempertahankan Informasi Pribadi Anda untuk periode yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

 

 

INFORMASI SENSITIF

Kami secara umum meminta Anda untuk tidak mengirimkan kepada kami, dan agar Anda tidak mengungkapkan, Informasi Pribadi yang sensitif (misalnya, informasi yang terkait dengan asal-usul ras atau etnis, pandangan politik, agama atau kepercayaan lainnya, kesehatan atau kondisi medis, latar belakang kriminal atau keanggotaan serikat buruh) pada atau melalui Situs atau apapun kepada kami. Dalam pengecualian tertentu, seperti permintaan asuransi atau keperluan pengiriman barang atau retur barang, kami akan menjelaskan kepada Anda bagaimana Anda dapat melakukan hal ini secara aman.

 

 

PEMBARUAN ATAS KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini. Mohon untuk dilihat tulisan “Update Terakhir” pada bagian atas halaman ini untuk melihat kapan terakhir Kebijakan Privasi ini terakhir direvisi. Setiap perubahan atas Kebijakan Privasi ini akan menjadi efektif saat kami memasukan revisi Kebijakan Privasi ini pada Situs.

 

 

HUBUNGI KAMI

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, mohon untuk menghubungi kami melalui kanal yang telah kami sediakan di Situs atau Aplikasi Mobile.